Façade Hôtel le Ty-Mad - Port-Tudy / Ile de Groix

FAQ

Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h30, afin que nos femmes de chambre aient le temps de les préparer pour les clients suivants.

Comme nos clients sont très majoritairement des personnes qui viennent sur l’ile pour se reposer et se détendre, l’expérience nous a montré qu’un début de service à 08h30 correspond très largement à la demande. En salle nos petits déjeuners sont donc servis de 08h30 à 10h00.

Malheureusement, à la suite de dégradations multiples et inconvénients majeurs nous regrettons de ne plus pouvoir accepter les animaux dans nos chambres.

Notre hôtel TY MAD ne propose pas de chambres familiales proprement dites (par exemple à 4 lits). Vous pouvez réserver des chambres adjacentes, ou certaines chambres dans lesquelles nous pouvons vous installer un lit supplémentaire. Nous mettons aussi à disposition des familles qui le demandent des lits bébé parapluie.

Toutes nos chambres sont équipées d’un téléphone (communications soumises à facturation : ouverture de la ligne sur demande) qui peut émettre et recevoir des appels intérieurs et extérieures.

Le numéro de référence (Ex : 2-12489-120) qui vous est communiqué au terme de la procédure est la garantie que votre réservation a été enregistrée par notre système.

La saisie de votre numéro de carte bancaire est impérative pour enregistrer et garantir votre réservation.

Vous pouvez nous communiquer votre numéro de carte bancaire (néanmoins nous vous conseillons de ne pas le faire par mail) et votre réservation est garantie immédiatement.. Si vous ne souhaitez pas nous le transmettre, vous pouvez garantir votre réservation en nous adressant un chèque d’arrhes au nom de la SARL TY MAD ou nous envoyer un virement bancaire électronique grâce à notre RIB que nous aurons préalablement pris soin de vous donner.

Dès que vous validez votre commande la boite mail de l’hôtel TY MAD reçoit du système de réservation en ligne un mail donnant tous les détails de votre réservation. Le planning de l’hôtel TY MAD se met à jour automatiquement.

Notre hôtel est situé à proximité immédiate de l’arrivée/départ du bateau qui relie l’ile au continent.(150 m). Vous passez devant l’hôtel pour aller du port au centre de l’ile. L’idéal est de venir déposer vos bagages avant de partir vous promener à pied ou en vélo.

En consultant l’onglet TARIFS sur la page hôtel de notre site. Pour résumer :

  • La saison d’ouverture s’étend du mois de février au mois de décembre de l’année calendaire en cours
  • La Haute saison correspond à la période de l’été du 21 juin au 21 septembre

Une fois votre voiture garée vous embarquerez sur un des navires rouliers de la COMPAGNIE OCEANE qui, traversant la rade de Lorient et les courreaux de Groix (bras de mer séparant le continent de l’ile) vous déposera 45 minutes plus.

Vous pouvez accéder à Lorient (56100) par tous moyens à votre convenance (route, rail, air), car cette ville est dotée de toutes les infrastructures d’une agglomération de 100 000 habitants (aéroport, TGV, voie express). Si vous venez par la route quand vous êtes sur la voie express à hauteur de Lorient vous suivez les panneaux « Ile de Groix » qui vous dirigent par la route pénétrante vers le port de commerce de Lorient puis à la gare maritime de la Compagnie Océane. Une fois arrivés vous pouvez parquer votre voiture gratuitement sur le parking public de 300 places ou en payant un droit à une société privée sur un autre parking à proximité.

Pour la bonne organisation de votre séjour et de notre planning nous vous demandons de bien vouloir nous adresser votre chèque ou votre virement au plus tard une semaine après avoir posé votre option. Passé ce délai nous vous enverrons un mail de relance pour reconfirmer votre option. Sans réponse de votre part dans les 48 heures votre réservation ne sera plus garantie et votre option réputée invalide.

Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffet pour satisfaire tous les gouts et tous les appétits. Au choix croissants beurre frais, céréales, baguettes fraiches croustillantes, pains aux céréales, confitures variées, Nutella, miel, beurre salé et doux, yaourts natures, fruits frais, fruits secs, fromages, sans oublier café, thé, lait chaud ou froid, chocolat et jus d’orange.

Oui, nous avons doté notre hôtel d’un système WIFI qui permet des connections dans tout l’hôtel, ainsi que dans notre bar brasserie attenante « Les Garçons du Port ». Cet avantage est gratuit et illimité.

Oui, nous pouvons parquer quelques voitures sur un endroit privé à l’intérieur de la propriété et il existe des places de rangement de vélos sur notre terrasse sur le port. Il y a également un parking public municipal de 100 places environ à proximité immédiate de l’entrée arrière de l’hôtel.

Non, notre établissement ne propose pas de formule demi- pension mais possède un bar brasserie ouvert aux clients résidents de l’ hôtel, du mercredi au dimanche en basse saison (hors janvier & février) et du mardi au dimanche en saison ( du 21 juin au 21 septembre).

Oui, nous pouvons garder vos bagages à l’hôtel avant votre prise de chambre ou après votre départ mais l’hotel décline toute responsabilité quant à la garde de vos valises et leur contenu.

Non, le petit déjeuner est proposé à 12 € /pers en mode buffet en salle de restaurant. Il existe une formule pour les enfants de moins de 10 ans à 8 € /pers. Il peut vous être servi en chambre moyennant un prix de 15 € / pers.

Comme nous sommes sur une ile et assujettis aux aléas logistiques nos petits déjeuners sont exécutés sur commande. Il convient donc de les réserver au préalable Vous pouvez le commander en ligne lors de votre réservation, par mail, par téléphone ou à l’hôtel lors de votre arrivée et au plus tard la veille avant 19h00.

Pour réserver par mail vous pouvez soit :

  • Nous envoyer un mail directement à l’adresse : Contact Ty Mad
  • A partir du site nous envoyer un message via l’onglet « contact »

Notre brasserie «  Les Garçons du Port », toujours respectueux de qualité et de recettes inventives et originales propose une cuisine gourmande et appétissante mariant les produits de l’océan et les saveurs de l’été et les plats plus traditionnels. La carte est variée et construite en fonction des arrivages du continent.

les-horaires-du-ty-madL’Hôtel TY MAD est ouvert 11 mois sur 12. Les horaires d’ouverture en journée sont calqués sur ceux du bateau venant de Lorient c’est-à-dire de 8h00 à 19h00 en basse et moyenne saison et de 08h00 à 21h00 en haute saison.

A l’hôtel TY MAD nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex) les chèques bancaires, et postaux, les chèques vacances ANCV et les espèces.

Nos 25 chambres sont classées par catégorie en fonction de leur niveau de confort et de leur orientation.
Les prix sont identiques pour une ou deux personnes en hébergement chambre seule suivant la catégorie à laquelle elles appartiennent.
Le prix de la nuitée d’un lit supplémentaire, dans les chambres les acceptant est fixé à 25 € TTC / nuit.
Le forfait lit bébé est de 10 € TTC /nuit
Vous trouverez toutes les informations sur nos prix en consultant l’onglet TARIFS sur la page hôtel de notre site. 

Les chambres [catégories Premium, supérieures, confort] de notre hôtel offrent des couchages de type King size (180 cm), Queen size (160 cm) qui peuvent être séparés en 2 lits de 90 ou 80 (twin) si besoin. Les chambres standard (9) sont équipées de couchages lit double (140 cm)

En dehors des cas de force majeure (évènement extérieur, imprévisible et irrésistible) voici nos conditions d’annulation :

Flexible – 30 jours

  • Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. 
  • Il devra verser le montant de la première nuit s’il annule dans les 30 jours précédant l’arrivée. 
  • Si le client ne se présente pas à l’établissement, il sera facturé du montant total.
  • Le client pourra être prélevé à l’avance du montant de la première nuit dans les 30 jours précédant l’arrivée

Non remboursable

  • Le client devra verser le montant de la première nuit s’il annule après avoir réservé.
  • Le client pourra  payer à l’avance le montant total à tout moment.

Intempéries

  • En cas d’intempéries (tempête) les arrhes, au lieu d’être utilisées en indemnités de non présentation, serviront de garantie pour une réservation ultérieure dans l’année calendaire en cours.

Votre Numéro de carte bancaire ou votre chèque d’arrhes (voir plus loin) garantit votre réservation jusqu’à votre arrivée. Celle-ci doit intervenir au plus tard ½ heure après l’arrivée du dernier bateau desservant l’ile. (Voir les horaires de la compagnie océane)

Ile de Groix

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Nous mettons à votre disposition, dans un cadre insulaire vivifiant et tonique, notre hébergement, notre restauration de qualité et nos espaces de conférence pour vos séminaires d’entreprises, réunions de travail, séances de formation, lancements produits et vos actions d’animation d’équipe, de motivation, ou d’incentive.

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